• EDGE CAST(以下、「当店と」表記)は下記の注意事項を理解して注文をいただいているものとします。

• 当店は制作する形状に一切の関与をせず、第三者の「著作権」、「商標権」、「意匠権」、「肖像権」、その他法的権利（以下、「知的財産権」と表記）を何ら侵害しないものとみなし、権利者と争いが生じた場合も当店は一切その責任は負いません。
• 第三者の知的財産権を侵害していると判断する場合や公序良俗に反する場合において相応しくないと判断する場合は、注文後にキャンセルする場合がございます。当店判断でキャンセルを行い、その工程までにかかった費用はご負担していただきます。

• 材料(地金)を持ち込まれる場合は、納品前(発送依頼の場合は発送処理前)までに必要地金を持ち込みください。納品時にお預かり地金がマイナス状態でのお渡しは、いかなる場合も行っておりません。
• 持ち込みされる地金は、「一般社団法人 日本金地金流通協会」会員になられている地金販売店で購入、精錬された製造会社の刻印がある地金をお願いしております。
• 持ち込まれる地金の刻印や色味など当店判断で疑わしいものは、持ち込みをお断りさせていただくことがあります。もし、上記のような地金で持ち込みをされたい場合は、地金の一部をカットさせていただき当社X線分析器により分析をさせていただいてからの、預かり処理をさせていただきます。その際にかかるX線分析費用はご負担していただきます。
• お預かりしている地金の返却は2～3日のお時間をいただきます。また返却する地金は無作為にカットされている場合があります。
• 作業場ゴム型に切れ込みを入れさせていただく場合があります。切れ込みを加工が不可の場合は事前にお伝えください。その際制作ができない場合、当店判断でキャンセルをさせていただく場合がございます。
• 作業中のゴム型破損については保障は一切行っておりません。
• ゴム型の特性上、ワックスのグラムを均一にそろえることが難しい場合があります。
• 地金入出材に異議がある場合は、一週間以内に必ず申告ください。一週間を経過した処理についてはいかなる場合でも対応致しかねます。ご了承ください。

• ゴム型作成時に原型に対して起こる傷等についての保障は一切行っておりません。
• 型作成時に熱による「変色」等については保障は一切行っておりません。
• 原型の材質によってはゴム型が硬化不良を起こす場合がございます。硬化不良でも工賃はご請求いたしますので、ご了承ください。

• 当店ではキャスト作業に最新の注意を払っておりますが、キャスト不良が起こる場合があります。キャスト不良の際、原型やキャスト不良に伴うすべての問題において、納期遅れなどを含め、いかなる理由であっても保証は一切行っておりません。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。当店造形品やゴム型がある場合は再キャスト対応になります。
• 鋳造工程時湯口を付ける位置、太さ、長さ、数は当店が判断させていただきます。もしお客様の方で湯口に関する何らかの指定がある場合は、必ず製造依頼時に申し出ていただくようお願い致します。またお客様による湯口指定をされた初めての形状の商品に関して品質の保障は一切行っておりません
• 鋳造工程の性質上「縮み」が発生しますが、縮みに関する保障は一切行っておりません。
• 万が一不良の商品があった場合は、受け渡し後に2週間以内に再製造、修正依頼をお申し出ください。またお客様が加工中に見つかった不良で再製造依頼の場合は、入材をお断りさせていただく場合がございます。また入材を行う場合は、現時点の地金重量の入材処理になります。

• 制作するうえでお預かりするもの（ダイヤモンドなどの宝石等）に対する破損の補償は行っておりません。細心の注意払い制作させていただきますが、天然素材ですのでヒビ、インクルージョン、クラック、カンなどが存在する場合があります。割れることはほぼありませんが、ゼロでもありません。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。